TechCrunch 2023/10/21 00:01:09(JST)
AIの成長は目覚ましいが、まだ発展途上であり、世界支配や自己意識の達成とは程遠い。AIのリスクとしては、顧客や労働者の不満を招く可能性がある。人間の特性を認識し解釈する能力を持つ新世代のAIボットの開発に投資することが重要である。AIは人間の知識を持ち、膨大な情報を瞬時に処理できるが、その知識の広さが不安視されることもある。AIの進化は、共感やカスタマイズなどの人間らしい特性に焦点を当てるべきであり、ユーザーとの相互作用をより意味のあるものにすることが重要である。AIは人間の仕事を奪うのではなく、強みを引き出し弱点を補完する強力なツールである。AIの真の利益は、従業員の能力を向上させることにあり、人間らしいAIがそれを実現する。AIは人間になりすます必要はなく、私たちの人間性を認識する必要がある。AIの潜在能力は大きく、ビジネスや意思決定、人間関係に革命をもたらす可能性がある。しかし、これらの変化は徐々に進行し、AIが私たちの価値観やニーズに合致するようにする必要がある。人間らしいAIの開発を優先し、タスクを効率的にこなすだけでなく、人間の微妙なニュアンスを理解し、個々の好みに適応し、私たちの日常体験を向上させることが重要である。
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引用元の記事：Why we must teach AI to empathize with us.