TechCrunch 2023/10/3 05:00:24(JST)
AIを活用した機能を開発する際には、ユーザーのニーズに合わせたAI能力を構築し、採用率を測定することが重要です。最初のAI機能はユーザーにとって有益ではなく、採用率も低かったが、ユーザーのニーズに基づいた新しいAI機能を開発することで、採用率は急上昇しました。多くのスタートアップは最新の技術を統合する誘惑に駆られますが、戦略を持たずに導入することは無駄です。
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最初のAI機能はファイルの要約を生成するものでしたが、ユーザーの体験にはほとんど影響を与えませんでした。ユーザーの活性化や登録のペースにも変化はありませんでした。この機能は大量のデータ分析や世界の理解には貢献しないため、実際の価値を提供することを見逃していました。
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成功したAIアプローチは、ユーザーが自然言語を通じてデータと対話できる「AI as agent」の原則です。この原則は、API呼び出しに基づいて構築されたほとんどのソフトウェア製品に適用できます。ユーザーの代わりに行動するAIエージェントを実装し、ユーザーの要求に応えるためにAPI呼び出しを行います。エージェントの行動は、ユーザー自身が行ったかのようにWebユーザーインターフェースに反映されます。
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(※画像はAIによって自動で生成されており、引用元とは関係ありません。)
引用元の記事：How our new AI feature earned 5% adoption in its first week.