GIZMODO 2023/8/9 00:50:00(JST)
ビデオ通話アプリZoomは、ユーザーデータを使ったAIのトレーニングに関するポリシーについての論争を受けて、利用規約を更新しました。以前のポリシーでは、明示的な許可なしに通話内容をAIのトレーニングに使用する権利を留保していましたが、新しい利用規約では、そのようなことはしないと明記されています。Zoomは、顧客のビデオ、音声、チャットの内容を「顧客コンテンツ」と呼び、そのコンテンツを機械学習やAIのトレーニング、製品開発などの目的で使用する権利を留保しています。しかし、新しい条項が追加され、音声、ビデオ、チャットの顧客コンテンツを許可なくAIモデルのトレーニングに使用しないことが明記されています。
“ZoomのAIポリシーは、影響力のあるフォーラムHacker Newsでの投稿をきっかけに注目されました。Zoomの最高製品責任者であるSmita Hashimは、利用規約に記載されていることは実際には行っていないとするブログ投稿を公開しました。Hashimは、一部の機械学習目的にはデータを使用しているが、「AIに関しては、顧客の許可なしに音声、ビデオ、チャットの内容をモデルのトレーニングに使用していない」と明言しました。
“Zoomの利用規約の更新では、「サービス生成データ」と定義される情報については言及されていません。Zoomのポリシーでは、そのデータを含めてさまざまなことができるとされており、AIのトレーニングもその一つです。Zoomの設定を調べたGizmodoは、オプトアウトする方法を見つけることができませんでした。Zoomの広報担当者は、ブログ投稿でその問題についてコメントしています。「私たちはこれを私たちのデータと考え、プラットフォーム上のすべてのユーザーのためにユーザーエクスペリエンスを向上させるためにサービス生成データを使用することを透明性を持って示したかったのです」とHashimは書いています。
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(※画像はAIによって自動で生成されており、引用元とは関係ありません。)
引用元の記事：Zoom Contradicts Its Own Policy About Training AI on Your Data.