VentureBeat 2023/8/31 01:39:11(JST)
企業向けのスマートなアプリ内調査を提供するスタートアップ企業であるSprigは、昨年、a16zやAccelなどの有名なベンチャーキャピタル企業から3000万ドルの資金を調達しました。その資金の一部は、SprigがAI分析機能を開発するために使われました。この機能は、大規模な言語モデルを使用して調査データを分析し、即座に洞察を提供します。SprigのAI分析機能は、調査データを会話型のAI製品に変換します。これにより、調査結果に対して任意の質問をすることができ、AIが最適なデータや洞察、提案を返答します。Sprigはまた、無料プランの拡充と、PayPal、Figma、Ramp、Peloton、Mixpanelなどの新しい大企業の顧客を発表しました。”
“Sprigは2020年に、製品内調査プラットフォームとオープンテキストAI分析機能を発表し、大きな話題を呼びました。この機能は、オープンエンドの調査回答（テキストボックスでの体験について書く質問）をテーマごとに自動的にグループ化します。この機能は、Dropbox、Loom、Coinbase、Robinhood、Squareなどの大手企業にすぐに採用されました。Sprigはこれまでに、数百の成長企業を含む60億以上の製品訪問者のフィードバックを分析しています。”
“AI分析機能の導入により、Sprigは調査データセット全体を分析する新たなレベルに進化しました。製品チームは、ユーザーが製品から離れる理由やコンバージョン率を向上させる方法など、製品体験の特定の部分を深く理解し最適化することができます。SprigはAI分析機能の導入に加えて、無料プランを拡充し、AIパワーの製品洞察をより多くのチームに提供しています。無料プランには、製品内調査、セッションの再生、オープンテキストAI分析が含まれており、あらゆる規模のチームがSprigと新しいAI分析機能をすぐに利用できます。”
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引用元の記事：Sprig uses AI to transform product surveys into conversational data.