TechCrunch 2024/1/10 02:41:43(JST)
AIの導入による仕事の削減を理由にする企業の一つとして、Duolingoが挙げられました。同社は2023年末に約10%の契約社員を削減し、OpenAIのGPT-4などのAIモデルを活用してコンテンツ制作や翻訳を効率化する方針です。AIの広範な活用は、言語に基づくタスクを含む様々な職種に影響を与える可能性があります。世界経済フォーラムの「2023年の雇用の未来」報告書によれば、AIは次の5年間で23%の仕事を変革すると予測されています。”
“Duolingoの契約社員の解雇について最初に指摘したのは、RedditorのNo_Comb_4582で、彼は12月15日に契約を解除されたと述べ、その際の会社からのメールのスクリーンショットも投稿に添付されていました。DuolingoはAIがコンテンツや翻訳、代替翻訳などを提供できるため、AIの生成物をチェックして承認する「コンテンツキュレーター」と呼ばれる数人の人員を残し、AIによる作業を進めていくと説明しています。”
“DuolingoはGPT-4を使用して文を翻訳し、その出力品質が教育に適しており、CEFRの基準に合致しているかどうかを「人間の専門家が検証する」と会社の広報担当者は説明しています。また、DuolingoはAIによるフィードバックや会話の練習を支援するチャットボットなど、プレミアムサブスクリプションのDuolingo Maxの体験にもGPT-4を活用しています。しかし、Duolingoは解雇とは呼ばず、「契約が完了した」「コンテンツ制作の改善により、以前ほど多くの人員が必要ではなくなった」といった理由を挙げています。AIの導入により、人員が不要になった部分もあるとも述べています。”
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引用元の記事：Duolingo cut 10% of its contractor workforce as the company embraces AI.