VentureBeat 2023/6/12 00:20:00(JST)
人工知能（AI）がネットワーク管理に与える影響について、期待と現実のバランスを考える必要がある。AIを導入することで、ネットワークチームはリアルタイムで問題を特定し、重大なトラブルになる前に対処できるようになる。ネットワーク容量のより良い利用、サポートコールの減少、ユーザーの満足度向上などのメリットがある。しかし、AIの導入には現実的な課題もある。”
ネットワークの複雑さが増し、デバイスの増加により、ネットワーク管理者の仕事はますます困難になっている。IT予算はまだ縮小しており、ネットワークサポート費用の削減を求める組織が増えているため、IT部門は危険なレベルで運営されている。AIを活用することで、問題をより迅速に解決し、ネットワークのダウンタイムを減らし、ネットワークパフォーマンスを向上させることができる。”
AIは、ネットワークインフラストラクチャで生成される大量のクライアントテレメトリを解析する際に特に有用である。AIツールの助けを借りることで、組織はこのビッグデータ問題を解決し、IT部門が直面する問題に対処するために必要な洞察を得ることができる。しかし、AIは無差別に適用すべきではない。ビジネス問題を解決するために必要なツールを選択し、予算内で展開することが重要である。”
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引用元の記事：IT network managers, beware: AI is not a magic bullet.