VentureBeat 2023/6/1 08:19:21(JST)
AmazonがAlexa音声アシスタントとEchoデバイスを通じて子供たちのデータを扱う方法について、FTCとDOJが共同で苦情を提起し、Amazonに2500万ドルの罰金を科すことを発表しました。COPPAルールに違反したとされ、Amazonは子供たちの音声記録を無期限に保持し、削除要求を無視していたとされています。しかし、Amazonにとっては2日分の収入に過ぎない罰金額です。
“Amazonの行動は、COPPAに違反し、プライバシーよりも利益を優先している”とFTCのSamuel Levineは主張しています。COPPAは、13歳未満の子供たちに到達する商業ウェブサイトやオンラインサービス（モバイルアプリやスマートトイなどのIoTデバイスを含む）の運営者が、明確なプライバシーポリシーを掲示し、直接通知を提供し、情報を削除し、さらなる収集を防止することを義務付けています。
Amazonは、AlexaサービスとEchoデバイスがユーザープライバシーを考慮して設計されており、ジオロケーションデータと音声記録を削除するための親のコントロールがあると主張しています。しかし、苦情は、Amazonがこれらの約束を守らず、Alexaアルゴリズムの改善にデータを保持し、利用していたことを明らかにしています。提起された訴訟により、Amazonは、非アクティブな子供アカウント、特定の音声記録、およびジオロケーションデータを削除し、そのようなデータをアルゴリズムのトレーニングに使用することを禁止するよう命じられることになります。
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引用元の記事：FTC fines Amazon $25M for violating children’s privacy with Alexa.