TechCrunch 2023/10/5 05:20:36(JST)
ウォルマートは、8月に法人向けの生成AIツールを導入した後、この技術を顧客にも提供することを発表しました。ウォルマートは、ショッピングの様々な段階で顧客をサポートするために、ショッピングアシスタント、生成AIによる検索、インテリアデザイン機能などの新機能を開発しています。ウォルマートは、外部のさまざまなモデルを使用しており、モデルは時間とともに変更される可能性があると述べています。
ウォルマートの新しいショッピングアシスタントは、顧客が具体的な質問に回答したり、個別の商品の提案をしたり、特定の商品について詳細な情報を共有したりすることができます。また、顧客は検索バーに直接質問を入力することもできます。生成AIを使用することで、ウォルマートの検索ツールは文脈を理解し、一つのクエリに関連する商品のコレクションを生成することができます。
ウォルマートは、顧客が部屋をデコレーションするためのインテリアデザインアシスタントも開発しています。この機能は、生成AIだけでなくAR技術も活用しており、顧客は部屋の写真をアップロードし、AIにアドバイスを求めることができます。AIは、提案されたアイテムを部屋に配置し、顧客の意見を聞きながら予算に合ったアイテムを見つけます。
“ウォルマートは、顧客に対してショッピングアシスタント、生成AIによる検索、インテリアデザイン機能などの新機能を提供することを発表しました。ウォルマートは、外部のさまざまなモデルを使用しており、モデルは時間とともに変更される可能性があると述べています。新しいショッピングアシスタントは、顧客の質問に回答したり、商品の提案をしたり、詳細な情報を共有したりすることができます。また、生成AIを使用した検索ツールは、一つのクエリに関連する商品のコレクションを生成することができます。ウォルマートはまた、顧客が部屋をデコレーションするためのインテリアデザインアシスタントも開発しており、顧客の意見を聞きながら予算に合ったアイテムを見つけます。”
(※本記事はAIによって自動的に要約されています。正確な情報は引用元の記事をご覧ください。)
(※画像はAIによって自動で生成されており、引用元とは関係ありません。)
引用元の記事：Walmart experiments with generative AI tools that can help you plan a party or decorate.