GIZMODO 2023/9/6 05:12:22(JST)
ビデオ会議プラットフォームのZoomは、ChatGPTスタイルのチャットボットを開発し、ビデオ会議やチャットに組み込む準備ができていると発表しました。Zoomは、AIコンパニオンがユーザーの生産性を向上させることができると考えていますが、AIがどのようなデータで訓練されているかという懸念も再燃する可能性があります。
ZoomのAIコンパニオンは、以前にチャットスレッドを要約し、書かれたチャットの質問に自動応答を生成することができるZoomIQのリブランドと拡張です。来年、ZoomはユーザーがAIコンパニオンとチャットし、会議の準備を迅速に行ったり、過去のセッションの要約を受け取ったり、特定のドキュメントを検索したりすることができるようになると述べています。Zoomは、ユーザーが会議中にAIコンパニオンと対話し、サポートチケットを提出したり、リアルタイムで質問に対する回答を調査したりすることができるとしています。
Zoomは、AIに関するアプローチにおいて、独自の大規模言語モデルとMetaのLlama 2、OpenAI、Anthropicを組み合わせて使用しています。Zoomは、この「AIの連邦アプローチ」により、AIコンパニオンが複数の異なるモデルから新しい進歩を迅速に取り入れることができると述べています。Zoomは、詳細についてのコメントを即座に提供していません。
”
Zoomは、今後数ヶ月でユーザーの生産性を向上させるためにAI機能を導入しています。AIコンパニオンは、既に有料のZoomサブスクリプションユーザーに利用可能であり、ユーザーは会議のハイライトを追いつき、会議で議論された内容について具体的な質問をすることができます。会議が終了すると、Zoomはセッションを自動的に転記し、「スマートな章」に分割し、重要な情報を強調表示します。AIコンパニオンは、重要なトピックや次のステップを強調表示する会議の要約も作成します。
Zoomは、9月末までにAIコンパニオンが適切なトーンと長さを判断してメールの返信を生成する機能をリリースする予定です。同時期に、AIコンパニオンは複数の未読チャットを要約して「全体像をより簡単に把握できるようにする」と述べています。さらに、ZoomはAIコンパニオンがチャットメッセージを通じて会議の意図を自動的に検出することができると主張しています。Zoomは、将来的にはユーザーがAIコンパニオンと対話してプレゼンテーションのスキルを向上させるためのフィードバックを求めたり、会議中に話している時間と聞いている時間を追跡したりすることができると考えています。
”
Zoomは、AIモデルの訓練に使用するデータの種類に関する不明瞭な表現による混乱を経験した後、AIに関する取り組みを再開しようとしています。先月、同社は以前は可能性があると示唆していたにもかかわらず、顧客のコールオーディオ、ビデオ、チャット、添付ファイル、画面共有などの顧客コンテンツをAIの訓練に使用しないことを明確にするためにブログ記事を修正する必要がありました。Zoomの最新のブログ記事でも、Zoomは音声、ビデオ、チャット、画面共有、その他の「顧客コンテンツのようなコミュニケーション」をZoomのAIや他のサードパーティのモデルの訓練に使用していないと主張しています。しかし、具体的にどのようなデータがシステムの訓練に使用されているのかは明確ではありません。Zoomは、この点についての明確さを求めるコメントに対して返答していません。
(※本記事はAIによって自動的に要約されています。正確な情報は引用元の記事をご覧ください。)
(※画像はAIによって自動で生成されており、引用元とは関係ありません。)
引用元の記事：Zoom Is Jumping on the AI Chatbot Bandwagon.