Context.aiは、製品の分析感覚をLLMsと統合したいと考えています。

TechCrunch 2023/8/30 23:00:29(JST)

Context.aiは、大規模な言語モデルの性能や回答の質を評価するためのサービスを提供している。CEOのHenry Scott-GreenとCTOのAlex Gambleは、Googleでの経験を活かし、ユーザーがモデルをどのように使用しているかや性能を把握するためのツールがほとんど存在しないことに気付き、このサービスを開発した。顧客はチャットのトランスクリプトをContext.aiに提供し、自然言語処理（NLP）を使用して情報を分析する。”
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Context.aiは、チャットのトランスクリプトからテキストを分析し、顧客の満足度を判断する。この分析結果を元に、より効果的なモデルを構築することを目指している。セキュリティとプライバシーに関しては、Context.aiは個人情報を削除し、モデルの構築やマーケティング目的には使用しないとしている。”
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今回の投資は、GV（Googleのベンチャーアーム）とt Theory Venturesが共同で行った。現在は6人の従業員で構成されているが、成長する組織を目指しており、多様なチームを構築することにも取り組んでいると述べている。

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引用元の記事：Context.ai wants to merge product analytics sensibilities with LLMs.