AIは注目されていますが、それは実際の市場なのか、プラットフォームの一部なのか、どちらなのでしょうか?

TechCrunch 2023/8/14 00:00:50(JST)

企業は生産性を向上させ、一部の労働者を置き換える手段として、生成型AIを採用し始めています。しかし、この基本技術は数十年前から存在しています。過去5〜10年間、大手エンタープライズソフトウェア企業はAIを自社プラットフォームに組み込んできましたが、現在見られるほどの大騒ぎはありませんでした。


AIの導入には常に問題がありました。初期の採用者はAIを人格化し、商品化する傾向がありましたが、それは実際には製品ではありませんでした。SalesforceはそれをEinstein、AdobeはSensei、IBMはWatsonと呼びました。しかし、AIは製品として確定できるものではありません。これらの企業は、CRMやPhotoshop、健康記録ソフトウェアのようにAIを販売しているわけではありません。代わりに、AIを製品ラインのさまざまな部分に組み込み、販売する製品をより良くする可能性があります。


昨年末にGPT-4がリリースされたことで、生成型AIが注目を浴びるようになり、ハイプが過熱しています。突然、AIは以前にない形で誰の前にも現れました。しかし、より注目されているにもかかわらず、これが実際の市場であるかどうかは明確ではありませんし、大騒ぎにもかかわらず、本当にそれを受け入れている企業はどれくらいいるのかも明確ではありません。


企業はAIの可能性に興味を持っています。エンタープライズソフトウェアベンダーは機能を追加し、それをブランディングしてマーケティング効果を最大限に引き出しています。また、Cohere、Anthropic、Writer、Jasperなどのスタートアップも登場し、生成型AI技術を基盤としたモデルやツールを開発し、エンタープライズ環境での生成型AIを活用するビジネスを構築しようとしています。


このAIブームの中で、ここで扱っているものが実際に何なのかを見極めるために一歩引いて考えることが役立つかもしれません。純粋な意味でAI市場が存在するのか、それともすぐにすべてに組み込まれる可能性のあるエンエーブリングテクノロジーなのか、私たちがそれをどのように見るかがより明確になるでしょう。


Fortune 500および2000の企業はAIについて話題にしていますが、実際に何をしているのでしょうか?明らかに多くの関心があるようですが、大企業は慎重に進んでいるようです。

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引用元の記事:Sure AI is hot, but is it an actual market or a platform piece?.