VentureBeat 2023/8/8 22:00:00(JST)
AI駆動の金融プラットフォームであるBud Financial（Bud）は、顧客エンゲージメントを向上させるために銀行や金融機関に力を与えるAIプラットフォーム「Bud.ai」を発表しました。Bud.aiは、開発者やマーケター、リスク専門家が深い金融の洞察をワークフローに統合し、意味のあるハイパーカスタマイズを通じて顧客エンゲージメントを向上させ、適切な金融商品を消費者に提供することを目指しています。Budは、大規模な言語モデル（LLM）技術を統合することで、金融機関が膨大な非構造化データの潜在能力を引き出し、個々の金融状況や銀行のポートフォリオの詳細なビューを単一の統合で得ることができると主張しています。
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Budは、Bud.aiコアをベースにした製品であるJasを導入し、個別にトレーニングされたAIアシスタントによるパーソナライズされた生成型チャットインターフェースを提供することも発表しました。Jasは、適切なクレジット商品の特定から金融計画のガイダンスまで、金融のさまざまな側面を支援する能力を持っているとされています。BudのCEOであるEd Maslaveckas氏は、「Budは、銀行の第一当事者の取引データと消費者の許可を得たサードパーティのオープンバンキングデータを使用して、基礎となる言語モデルを開発してきました。既存の言語モデルの上に新しいロジックコアを構築することで、Bud.aiは消費者と法人ユーザーのためにリアルタイムな洞察を生成します。新しい生成型AIアシスタントであるJasは、会話を通じてユーザーに財務データを理解させるのに役立ちます」とVentureBeatに語っています。
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Budは、改良されたAIコアをAssess（貸付と利用可能性のソリューション）とEngage（資金管理とパーソナライゼーションのソリューション）という2つの主力製品のバックボーンとして使用しています。Engageを使用するクライアントは、アプリケーション全体のエンゲージメントが20％向上し、一部では新しい商品を取得する可能性が20％増加したと述べています。また、Assessを利用するクライアントは、新しいローン申請の処理効率が最大80％向上し、ローンの未払いが20％減少したと報告しています。BudのLLM技術は、金融機関が非構造化データを透明なポートフォリオの概要に変換し、個々の金融状況を詳細に分析するのに大いに役立つとされています。
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引用元の記事：Bud Financial launches Bud.ai, a generative AI platform for hyper-personalized banking.