GIZMODO 2023/8/5 01:55:00(JST)
テック企業のTinderは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために人工知能を導入すると、親会社のMatch GroupはQ2の収益報告書で述べました。同社は、Gen Z世代のニーズに合わせた新機能を開発する予定です。”
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Tinder以外にも、Match Groupは人気のある出会い系アプリHingeやOkCupidを所有しており、若い世代のデートのアプローチに焦点を当てるために人工知能を導入しています。クイズやプロンプト、会話のスターターを取り入れることで、自己表現をより的確にターゲットにすると報告されています。しかし、このような取り組みには人工知能の活用計画も含まれています。”
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Match Groupの出会い系アプリの総収益は着実に成長し続けており、2023年第2四半期には前年同期比で4%増加しました。同社はデートプロセスを自動化する方法を探し続けており、人工知能を取り入れることで、ユーザーは「AIによる写真選択」ツールを使用して、自分のプロフィールに使用する最適な5枚の写真を自動的に選択できると述べています。ただし、どのアプリにこの機能が導入されるか、またすべてのアプリに適用されるかは明示されていません。”
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しかし、Match Groupの報告書では、他の多くのAIツールと同様に、プラットフォーム上でより多くの偏見や差別を引き起こす可能性がある場合については言及されていません。人工知能が魅力的な写真を選択する場合、それが人種的な偏見を示し、肌の色が明るい写真のみを選ぶ可能性があるのを防ぐ手段は何でしょうか？最近、アジア系のマサチューセッツ大学の大学院生であるRona Wangさんが、AIを使用して自身のLinkedInの写真を生成し、Twitterに投稿した際にこのような問題が発生しました。”
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人種的な偏見は、生成型の人工知能システムで特に頻繁かつ普遍的な問題の1つです。Match Groupは、理想的なマッチを提案するAI機能を導入し、ユーザーのプロフィールがなぜ表示され、なぜ良いマッチとされるのかを説明する予定です。しかし、AIが天国でのマッチングをどのように判断するかをMatch Groupが制御する方法はどうなるのでしょうか？AIはしばしば人種的な偏見を持ち、名前や肌の色、人種や社会的な相互作用に関連する特性に基づいて、本来の理想的なマッチを隠す可能性があります。”
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また、テクノロジーやデートアプリ全般において、AIツールが偽のプロフィールの数を増やす可能性についても注意が必要です。Match GroupのCEOであるBernard Kimは、収益報告書の中で「私たちは真正性、倫理的およびプライバシーの懸念について十分に考慮する必要がある」と述べており、この問題について懸念を抱いています。しかし、結局のところ、Match GroupのAIツールは問題を解決するどころか、むしろ問題を引き起こす可能性があります。
(※本記事はAIによって自動的に要約されています。正確な情報は引用元の記事をご覧ください。)
(※画像はAIによって自動で生成されており、引用元とは関係ありません。)
引用元の記事：Tinder Is Getting an AI Upgrade to Help You Decide What Photos Are the Hottest.